Como ativar ou desativar usuários
Aprenda como ativar ou desativar a conta de um usuário na octapipe, controlando rapidamente quem pode acessar a plataforma
Support Team
Última atualização há 3 meses
Ativar ou desativar usuários permite controlar rapidamente quem pode acessar a plataforma, garantindo segurança e gestão eficiente de acessos.
1º Acessando o módulo de administração de usuários:
No menu lateral inferior esquerdo, clique em “Usuários”.
Essa seção exibe todos os usuários cadastrados, permitindo ativar, desativar ou editar cada registro.
2º Selecionando o usuário para ativar ou desativar:
Localize o usuário desejado na lista de usuários.
Clique na linha correspondente ao usuário para abrir seu perfil.
3º Ativando ou desativando o usuário:
No painel de edição do usuário, role para baixo até localizar o interruptor “Está Ativo?” no final da aba.
Clique no botão para alternar o status do usuário:
Se estiver Ativo, o botão ficará azul; clique para suspender o acesso.
Se estiver Desativado, o botão ficará cinza; clique para reativar o acesso.
4º Salvando as alterações:
Após realizar as mudanças desejadas, clique em “Salvar Tudo” no canto inferior da janela.
Uma notificação de sucesso será exibida no canto inferior esquerdo da tela, indicando que o usuário foi atualizado com sucesso.
5º Confirmando a alteração de status:
Após salvar, verifique na lista de usuários: a coluna “Está Ativo” mostrará “Sim” caso o usuário esteja ativo ou “Não” caso esteja inativo.
Boas práticas:
Desativar ao sair da equipe: assim que o colaborador deixar a equipe, desative a conta para evitar acessos indevidos.
Verificar pendências antes: confira se não há tarefas ou processos em aberto antes de desativar.
Registrar desativações: mantenha um histórico de contas desativadas para auditoria e possível reativação.
Conclusão:
Você aprendeu como ativar ou desativar a conta de um usuário, controlando de forma rápida quem tem acesso à plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.